Zależy nam, aby mieszkańcy budynków zarządzanych przez Klimek-Nieruchomości mieli stały, szybki i wygodny kontakt z administracją. Dlatego wdrożyliśmy nowoczesne narzędzie cyfrowe – iMieszkaniec, które umożliwia między innymi błyskawiczne zgłaszanie usterek i awarii.
Zgłoś problem w kilka chwil – z telefonu lub komputera
Dzięki iMieszkaniec możesz zgłosić każdą usterkę, bez konieczności dzwonienia do biura czy wysyłania e-maila.
Wystarczy, że:
- Zalogujesz się do systemu na stronie interentowej imieszkaniec lub przez aplikację mobilną (dostępną na Android i iOS),
- Wybierzesz typ zgłoszenia, np. usterka w mieszkaniu, awaria na klatce, problem z instalacją lub otoczeniem budynku,
- Opiszesz problem, opcjonalnie dodasz zdjęcie,
- Wyślesz zgłoszenie, które od razu trafi do odpowiednich osób technicznych lub administratora.
Śledź postęp realizacji
Zgłoszenie nie znika – możesz je na bieżąco obserwować:
- zobaczysz, czy zostało przyjęte do realizacji,
- kto się nim zajmuje,
- kiedy zostało wykonane,
- możesz także dodać dodatkowy komentarz lub zdjęcie, jeśli coś się zmieniło.
To całkowicie nowa jakość obsługi – przejrzysta, szybka i dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Jak się zarejestrować?
- Najwygodniej i najszybciej – odwiedź nasze biuro.
Na miejscu zweryfikujemy dane i założymy dla Ciebie konto w systemie iMieszkaniec. Cały proces trwa kilka minut, a Ty od razu możesz zacząć korzystać z pełnej funkcjonalności platformy.
- Przez stronę internetową iMieszkaniec lub przez aplikację mobilną (dostępną na Android i iOS) -> tu będzie potrzebna nasza weryfikacja. Instrukcja zakładania konta w iMieszkaniec: kliknij
Dalsze funkcje on-line w Klimek-Nieruchomości
iMieszkaniec to nie jedyna cyfrowa usługa dostępna dla mieszkańców naszych zasobów. Przeczytaj więcej o eKartotece: kliknij.
Zacznij już teraz!
Odwiedź nasze biuro, załóż konto w iMieszkańcu i dołącz do grona mieszkańców, którzy cenią sobie szybki i wygodny kontakt z zarządcą.
📲 iMieszkaniec – Twoje mieszkanie w Twoim telefonie.
Klimek-Nieruchomości – zarządzamy nowocześnie i z myślą o mieszkańcach.
